Nous jouons la proximité. Et touchons les gens.

La communication entre vous et votre client est primordiale pour le succès de votre marketing direct. Nous vous aidons à comprendre plus rapidement les souhaits et besoins de vos clients afin de réagir encore plus vite. Ainsi nous vous garantissons une augmentation durable de la satisfaction et de la fidélisation de vos clients.

Notre unité Dialog Service vous offre tous les services dont vous avez besoin pour un dialogue client claire et efficace:

Avec nos vastes services vous disposez de diverses possibilités pour augmenter l'efficacité de votre communication clients et pour améliorer le ciblage de votre marketing direct. En collaboration étroite avec vous, nous optimisons vos processus de dialogue, nous analysons vos données clients existantes et augmentons la qualité et le ciblage de vos actions.

Nous traitons et analysons les réponses entrantes sur tous les canaux et initions les mesures qui en résultent. Nous vous aidons à gérer vos actions de marketing d'une façon centralisée et homogénéisée. Nous nous chargeons de la réalisation des campagnes de vos succursales, concessionnaires et partenaires commerciaux - et ceci d'une manière simple, individualisée et orientée vers les besoins. 

Dialog Service vous permet de profiter de procédures efficaces pour baisser vos coûts, enrichir votre base et améliorer la qualité de vos adresses. Faites confiance à notre savoir-faire de longue durée dans les secteurs d'expédition de produits payants et de gestion des retours et réponses. Du stockage jusqu'à la vérification de la solvabilité - nous fournissons toujours les solutions optimales. Et pour répondre à toutes les demandes et désirs de votre clientèle, notre équipe compétente et expérimentée du centre de service est toujours à son écoute.

Chez nous vous trouvez à tout moment la solution parfaite à votre besoin. Nous exigeons toujours le meilleur de nous-mêmes. C'est la raison pour laquelle nous vous garantissons notre fort engagement pour atteindre vos buts. C'est notre motivation quotidienne.

Plaquette de présentation de la société (français, PDF)

Nous vous invitons chaleureusement à un entretien individualisé sur notre stand lors des salons professionnels.

suite